Politique de vente — City Desk
Dernière mise à jour : Mars 2026
La présente politique de vente régit les relations commerciales entre City Desk et tout client ou prospect soumettant une demande de devis via le site citydesk.tn ou par contact direct.
1. Identification du Vendeur
City Desk
📍 45 bis, Avenue Fattouma Bourguiba, 2036 La Soukra, Ariana, Tunisie
📞 (+216) 71 868 556
📧 [email protected]
🌐 citydesk.tn
2. Produits et Services
City Desk est spécialisé dans la fourniture de mobilier de bureau haut de gamme en Tunisie. La gamme comprend :
- Bureaux : bureaux directionnels, bureaux opérationnels, bureaux open space, banques de réception, tables de réunion, tables à café
- Sièges de bureau : sièges directionnels, sièges opérationnels, sièges de conférence, sièges de réunion, fauteuils, canapés, poufs, salons, sièges d’attente
- Rangements : armoires, caissons et solutions de rangement bureau
- Accessoires et Luminaires : accessoires de bureau, luminaires
L’ensemble des produits est consultable sur le site du citydesk.tn ainsi que dans le catalogue City Desk téléchargeable en ligne.
3. Demande de Devis
City Desk ne procède pas à la vente directe en ligne. Toute acquisition de produit passe par une demande de devis soumise via le site citydesk.tn ou par contact direct.
3.1 Processus de demande de devis
- Le client sélectionne les produits souhaités sur citydesk.tn
- Il soumet sa demande de devis en précisant ses besoins
- L’équipe City Desk prend contact dans les meilleurs délais pour établir une offre personnalisée
- Un devis détaillé est transmis au client pour validation
4. Prix
Les prix sont communiqués sur devis, en Dinars Tunisiens (TND), toutes taxes comprises. City Desk se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix applicables sont ceux figurant sur le devis accepté par le client.
5. Paiement
Les modalités de paiement sont définies dans le devis et convenues entre City Desk et le client. Aucun paiement en ligne n’est disponible sur le site citydesk.tn.
6. Livraison et Installation
6.1 Livraison
City Desk assure la livraison du mobilier commandé en Tunisie. Les délais et conditions de livraison sont précisés dans le devis.
6.2 Installation
City Desk propose un service d’installation et de montage du mobilier livré. Les conditions sont définies lors de l’établissement du devis.
6.3 Réception
À la réception de la commande, le client est invité à vérifier l’état et la conformité des produits livrés. Toute anomalie doit être signalée immédiatement à l’équipe City Desk.
7. Responsabilité
City Desk s’engage à mettre tout en œuvre pour assurer la qualité de ses produits et de son service. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de :
- Mauvaise utilisation du mobilier par le client
- Dommages causés après livraison et installation
- Cas de force majeure
8. Données Personnelles
Les données collectées lors d’une demande de devis sont utilisées exclusivement dans le cadre du traitement commercial de la demande. Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
9. Droit Applicable
La présente politique de vente est soumise au droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents d’Ariana, Tunisie.